Términos y condiciones
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En compras calificadas de $2999.99 o más con su tarjeta de crédito de Kane's Furniture. Se requieren pagos mensuales iguales durante 48 meses. Se incluirá una comisión promocional del 2% del importe financiado en los pagos mensuales obligatorios. La tarjeta de crédito de Kane's Furniture no se puede usar para impuestos ni envíos. Se requiere un depósito equivalente al 25% del total del pedido (producto + impuestos), más la comisión de envío, para compras en tienda con otro método de pago.
Artículos a precio regular, excluyendo pedidos especiales, garantías, camas Tempur-Pedic y Beautyrest Black. Se mostrará una comisión promocional del 2% del importe financiado al momento de la compra como una transacción separada en su estado de cuenta y se incluirá en el saldo sujeto a esta promoción. Cualquier impuesto, envío u otros cargos incluidos en el importe financiado aumentarán la comisión promocional relacionada y los pagos mensuales requeridos. Por ejemplo, una compra de $950 con $50 en impuestos y gastos de envío tendrá una comisión promocional de $20 y se cargarán $1,020 a su cuenta. No se cobrarán intereses sobre el importe financiado (incluida la comisión promocional relacionada), y se requieren pagos mensuales iguales sobre dicho saldo hasta que se pague en su totalidad. Los pagos son iguales al importe financiado (incluida la comisión promocional relacionada) dividido entre el número de meses del período promocional, redondeado al centavo superior. Estos pagos pueden ser superiores a los que se requerirían si esta compra no fuera promocional. Durante el/los último(s) mes(es) del período promocional, el pago mensual requerido podría reducirse debido al redondeo de los meses anteriores. Se aplican las condiciones regulares de la cuenta a las compras no promocionales. Cuentas nuevas a partir del 16/07/2024: Tasa de interés anual (TAE) para compras: 34.99 %. Tasa de interés anual (TAE) por penalización: 39.99 %. Cargo mínimo por intereses: $2. Titulares de tarjetas existentes: Consulten las condiciones de su contrato de tarjeta de crédito. Sujeto a aprobación de crédito.
condiciones de uso
SECCIÓN 1: Introducción
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos” ) describen sus derechos y responsabilidades al utilizar Kane's Furniture y todas sus subsidiarias, sucesores en interés y cesionarios (en conjunto, “ Kane's Furniture ”), así como KanesFurniture.com , todos los sitios web, productos, servicios y aplicaciones móviles relacionados (en adelante, los “Servicios”). A efectos de los Términos, las referencias a “Kane's Furniture”, “el Sitio”, “Nosotros” y “Nos” incluyen a nuestras respectivas subsidiarias, filiales, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios o beneficiarios, autorizados o no, de los servicios o productos en virtud de estos Términos o de cualquier acuerdo previo entre nosotros.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre los clientes del Sitio ("Usted") y el Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta los términos y condiciones de estos Términos y todas las demás normas, políticas y procedimientos operativos que publiquemos ocasionalmente en el Sitio, incluida nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia y puede actualizarse periódicamente sin previo aviso. Su aceptación de los Términos y Condiciones se indica mediante el uso continuado del Sitio. Lea atentamente todo lo aquí expuesto y no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.
ESTE ACUERDO INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO (Sección 22), LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA SOMETER CUALQUIER RECLAMACIÓN (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN) A ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE PROCEDER ANTE UN TRIBUNAL. EL ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN INCLUYE UNA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA PROCEDER CON CUALQUIER RECLAMACIÓN INDIVIDUALMENTE Y NO COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA.
AL UTILIZAR ESTE SITIO, USTED ESTARÁ OBLIGADO A ARBITRAR CUALQUIER DISPUTA DE FORMA INDIVIDUAL MEDIANTE UN ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE, A MENOS QUE RENUNCIA AL ACUERDO DE ARBITRAJE SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN DESCRITOS A CONTINUACIÓN (Sección 22.7). AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO TODOS LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE ARBITRAJE Y QUE HA TOMADO EL TIEMPO PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.
SECCIÓN 2. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para usar el Sitio. Si eres menor de edad en tu estado de residencia (menor de edad), tu padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos en tu nombre, y solo podrás acceder y usar el Sitio con el permiso de tu padre, madre o tutor legal. Al usar el Sitio, declaras y garantizas que: (a) toda la información que envías durante el registro de la Cuenta es veraz y precisa; (b) mantendrás la exactitud de dicha información; y (c) tu Uso del Sitio no infringe ninguna ley o normativa aplicable. Tu perfil y Cuenta pueden ser cancelados y eliminados sin previo aviso si creemos que eres menor de 13 años, si creemos que eres menor de 18 años y te declaras mayor de 18 años, o si creemos que eres mayor de 18 años y te declaras menor de 18 años.
SECCIÓN 3. Cuentas y registro
Debe crear una cuenta de usuario para usar ciertas funciones del Sitio ("Cuenta"), como al registrarse para obtener una cuenta de compras. Deberá proporcionar una contraseña, un nombre de usuario y otra información, como su nombre y dirección de correo electrónico. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni sublicenciar su Cuenta a terceros sin nuestra autorización previa por escrito. Usted es el único responsable de todo uso o actividad en el Sitio que se realice con su Cuenta, incluyendo, entre otros, el uso del Sitio por parte de cualquier persona que utilice su Cuenta, con o sin autorización. Usted se compromete a notificar inmediatamente al servicio de atención al cliente de Kane's Furniture sobre cualquier uso no autorizado o cualquier otra violación de la seguridad de su Cuenta. Kane's Furniture no se responsabiliza de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de una contraseña o cuenta. La información personal enviada a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 4. Modificación y Terminación
Kane's Furniture podrá, en cualquier momento: (i) modificar o discontinuar cualquier parte del Sitio; o (ii) ofrecer oportunidades a algunos o todos los usuarios del Sitio. Kane's Furniture se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Cada vez que utilice el Sitio, debe revisar los Términos vigentes. Puede determinar cuándo se revisaron por última vez estos Términos consultando la leyenda "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" en la parte superior. Su uso continuado del Sitio indicará su aceptación de los Términos vigentes; sin embargo, cualquier cambio en estos Términos después de su último uso del Sitio no se aplicará retroactivamente. Kane's Furniture se reserva el derecho, sin previo aviso y a su entera discreción, de cancelar su cuenta o su uso del Sitio, y de bloquear o impedir el acceso y uso futuro del Sitio (i) si infringe alguno de estos Términos, (ii) por cualquier otro motivo o (iii) sin motivo alguno. Tras dicha cancelación, su derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente.
Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por la terminación de su acceso al Sitio. Tras la terminación, todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, estén destinadas a sobrevivir a la terminación, todas las declaraciones y garantías, todas las limitaciones de responsabilidad y todas las indemnizaciones seguirán vigentes.
SECCIÓN 5. Envío, procesamiento y recogida en tienda. Haga clic aquí para más detalles.
SECCIÓN 6. Información del producto
Los precios que se muestran en nuestro Sitio pueden ser diferentes a los precios disponibles en tiendas. Los productos de Kane's Furniture que se muestran en el Sitio pueden estar disponibles en tiendas Kane's Furniture seleccionadas en Estados Unidos. Los precios que se muestran en el Sitio se expresan en dólares estadounidenses, a menos que se indique lo contrario.
Tenga en cuenta que, si bien hemos intentado mostrar con precisión los colores de los productos, los colores reales que vea dependerán de su monitor o dispositivo móvil y podrían no ser exactos. Además, ocasionalmente, nuestro Sitio puede contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones, precios o disponibilidad de los productos. Por lo tanto, no garantizamos la exactitud ni la integridad de la información del Sitio, incluidos precios, imágenes, especificaciones o disponibilidad. Kane's Furniture se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de realizar su pedido). Si no desea continuar con su compra después de corregir los precios u otra información, contáctenos de inmediato.
SECCIÓN 7. Transacciones
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido que realice en el Sitio. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de los pedidos realizados con la misma Cuenta, con el mismo método de pago y con la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a prohibir la compra de cualquier producto a revendedores, distribuidores y concesionarios.
Si desea adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio, es posible que se le solicite cierta información relevante para su transacción, incluyendo, entre otros, información sobre su método de pago (como el número y la fecha de vencimiento de su tarjeta de pago), su dirección de facturación y sus datos de envío. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGAL A USAR CUALQUIER TARJETA DE PAGO U OTRO MÉTODO DE PAGO UTILIZADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER TRANSACCIÓN. Al proporcionar dicha información, nos otorga el derecho a proporcionarla a terceros para facilitar las transacciones iniciadas por usted o en su nombre.
Usted acepta pagar todos los cargos en los que pueda incurrir, ya sea por usted o en su nombre, a través del Sitio, a los precios vigentes en el momento de dichos cargos, incluyendo, entre otros, los gastos de envío y manipulación. Nos autoriza a cargar el importe de los pedidos que realice al método de pago especificado en ese momento. Además, usted es responsable de los impuestos aplicables a sus transacciones. Nos autoriza a cargar el importe correspondiente a los pedidos que realice al método de pago especificado en el momento de la compra.
SECCIÓN 8. Contenido del sitio
Todo el contenido incluido en el Sitio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, vídeo, datos, música, software, actualizaciones de aplicaciones y otros materiales (en conjunto, el "Contenido") es propiedad o está licenciado por Kane's Furniture o sus proveedores o licenciantes, y está protegido por derechos de autor, marca registrada, patente u otros derechos de propiedad. La recopilación, organización y montaje de todo el Contenido del Sitio es propiedad exclusiva de Kane's Furniture y está protegido por las leyes de derechos de autor estadounidenses e internacionales. KANE'S FURNITURE se reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre todo el Contenido.
SECCIÓN 9. Licencia y acceso
Kane's Furniture le otorga una licencia limitada para acceder y usar el Sitio y el Contenido para fines personales, EXCLUSIVAMENTE NO COMERCIALES, siempre que dicho uso no infrinja estos Términos, incluyendo, entre otras, las prohibiciones enumeradas en la sección "USOS ILEGALES O PROHIBIDOS". Puede descargar, imprimir y copiar el Contenido únicamente para fines personales y no comerciales, siempre que no lo modifique ni altere de ninguna manera, elimine o cambie ningún aviso de derechos de autor o marca registrada, ni infrinja estos Términos. Acceder, descargar, imprimir, publicar, almacenar o usar el Sitio o cualquier parte del Contenido para fines comerciales, ya sea en su propio nombre o en el de un tercero, constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos.
SECCIÓN 10. Usos ilegales o prohibidos
El Sitio solo podrá utilizarse con fines lícitos de acuerdo con los términos de la licencia otorgada en estos Términos. Como condición para el uso de este Sitio, usted garantiza a Kane's Furniture que no lo utilizará para ningún fin ilegal o prohibido por estos Términos. Ya sea en su propio nombre o en el de un tercero, USTED NO PODRÁ:
- Hacer cualquier uso comercial del Sitio o de su Contenido, incluyendo cualquier recopilación o uso de cualquier listado de productos, descripciones, precios o imágenes;
- Descargar, copiar o transmitir cualquier Contenido para beneficio de cualquier otro comerciante;
- Utilizar o intentar utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos navegadores, arañas, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el Sitio que no sean el motor de búsqueda y los agentes de búsqueda proporcionados por Kane's Furniture o los navegadores generalmente disponibles públicamente;
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- Enviar correo electrónico no solicitado o no autorizado en nombre de Kane's Furniture o de cualquier socio de Kane's Furniture Plus, incluidas promociones y/o publicidad de productos o servicios;
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- Utilizar el Sitio para publicitar u ofrecer vender o comprar cualquier bien o servicio sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Kane's Furniture;
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- Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad del Sitio o de los materiales originados en el Sitio.
SECCIÓN 11. Reseñas, comentarios y envíos de usuarios
Kane's Furniture agradece sus reseñas, comentarios y otras comunicaciones, fotos, videos o cualquier otro contenido que envíe a través del Sitio o al mismo, o cualquier contenido o información que publique a través de cualquier red social y que permita que Kane's Furniture incluya, como su nombre, nombre de usuario en la red social, texto que lo acompaña y cualquier imagen, video o audio de sus cuentas de redes sociales (por ejemplo, Twitter™, Instagram™, Pinterest™) (colectivamente, "Contenido del Usuario") siempre que el Contenido del Usuario que envíe cumpla con estos Términos. El Contenido del Usuario no incluirá ninguna fotografía o imagen que envíe como parte de una Transacción (como se define a continuación). Usted acepta que cualquier Contenido del Usuario: será preciso; no violará ni facilitará la violación de ninguna ley o regulación; no violará ningún derecho de un tercero, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad o publicidad; no causará daño a ninguna persona o entidad; No contendrá ni proporcionará enlaces a lenguaje obsceno, profano o amenazante, malware, campañas políticas, solicitudes comerciales, cadenas de mensajes, correos masivos, ningún tipo de correo basura (spam) ni ningún material que pueda considerarse dañino, sexualmente explícito, indecente, lascivo, violento, abusivo o degradante. Usted es el único responsable del Contenido de Usuario que envíe, y Kane's Furniture no asume ninguna responsabilidad por dicho Contenido. Usted reconoce y acepta que nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de realizar cualquiera o todas las siguientes acciones, a nuestra entera discreción: (i) supervisar el Contenido de Usuario; (ii) modificar, eliminar o rechazar la publicación o permitir la publicación de cualquier Contenido de Usuario; y/o (iii) divulgar cualquier Contenido de Usuario y las circunstancias de su transmisión a terceros. Para cualquier Contenido de Usuario que envíe, usted otorga a Kane's Furniture un derecho y licencia no exclusivos, sublicenciables, totalmente pagados, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y transferibles para usar, exhibir, ejecutar, transmitir, copiar, modificar, eliminar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, vender y distribuir dicho Contenido de Usuario, así como para incorporarlo en cualquier formato, medio o tecnología, ahora conocida o desarrollada en el futuro, en todo el mundo, todo ello sin compensación para usted. Por este motivo, no nos envíe ningún Contenido de Usuario que no desee licenciarnos, incluyendo información confidencial o materiales creativos originales como historias, ideas de productos, código informático o ilustraciones originales. Además, usted otorga a Kane's Furniture el derecho a incluir el nombre proporcionado junto con el Contenido de Usuario que envíe; sin embargo, Kane's Furniture no tendrá la obligación de incluir dicho nombre con dicho Contenido de Usuario. No nos hacemos responsables del uso o la divulgación de ninguna información personal que usted revele voluntariamente en relación con cualquier Contenido de Usuario que envíe. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios para otorgar las licencias otorgadas en esta sección, incluyendo, entre otros, el permiso de o en nombre de cualquier persona que aparezca en el Contenido del Usuario para usar, y otorga a terceros, como Kane's Furniture, el derecho a usar su nombre, imagen, voz o semejanza sin compensación para usted ni para ninguna otra persona o entidad. Asimismo, renuncia irrevocablemente a cualquier "derecho moral" u otros derechos con respecto a la atribución de autoría o integridad de los materiales relacionados con el Contenido del Usuario que pueda tener bajo cualquier ley aplicable o teoría legal.
El contenido también es proporcionado por terceros que visitan el Sitio. Tenga en cuenta que quienes visitan el Sitio pueden publicar contenido inexacto, engañoso o confuso. Kane's Furniture no respalda ni se responsabiliza de ninguna opinión, consejo, información o declaración de terceros. Las opiniones expresadas por terceros reflejan únicamente las opiniones de quienes las emitieron y pueden no coincidir con las de Kane's Furniture.
SECCIÓN 12. Promociones y Ofertas Especiales
Ocasionalmente, ofreceremos promociones especiales a nuestros clientes. Estas pueden incluir un regalo con la compra, envío gratuito, ofertas del fabricante u otras actividades promocionales asociadas con la compra de un producto. Estas ofertas pueden ser por tiempo limitado. Cualquier sorteo, concurso, rifa u otra promoción (en conjunto, "Promociones") disponible a través del Sitio puede regirse por reglas independientes de estos Términos. Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, se aplicarán las reglas de la Promoción.
SECCIÓN 13. Condiciones de uso de los mensajes de texto ("SMS")
Kane's Furniture ofrece a sus clientes alertas móviles sobre actualizaciones de pedidos y envíos, así como otros mensajes de marketing sobre eventos, recordatorios del carrito de compra, nuevos productos, ofertas y encuestas por SMS (el "Servicio"). Al participar en el Servicio, usted acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Al suscribirse a nuestro programa de SMS, comprende y acepta que los Términos del Sitio Web se incorporan y forman parte de los Términos de Uso de SMS (ambos documentos se denominan conjuntamente los "Términos"). LOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, EXENCIONES DE DEMANDA COLECTIVA Y POR JURADO, LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA DE SMS. LEA Y ENTIENDA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS.
13.1 Registrarse y suscribirse al servicio
Para registrarse en el Servicio, deberá proporcionar su número de teléfono móvil y su firma electrónica para aceptar estos Términos. No podrá registrarse si es menor de 18 años (excepto en Alabama y Nebraska, que deben ser mayores de 19 años). Kane's Furniture se reserva el derecho de dejar de ofrecer el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Al optar por el Servicio, usted:
- Autorizar a Kane's Furniture a utilizar tecnología de marcador automático o no automático para enviar mensajes de texto al número de teléfono móvil asociado con su suscripción (es decir, el número que figura en el formulario de suscripción o, si no hay ninguno, el número desde el que envía la suscripción o, si no hay ninguno, el número registrado para la cuenta asociada con su suscripción).
- Reconoce que no tienes que aceptar recibir mensajes como condición de compra.
- Confirme que usted es el suscriptor del número de teléfono relevante o que es el usuario habitual de ese número en un plan familiar o comercial y que está autorizado a suscribirse.
- Consiente el uso de un registro electrónico para documentar su consentimiento. Para solicitar una copia impresa o por correo electrónico gratuita de su consentimiento, o para actualizar nuestros registros con su información de contacto, llame al (727) 545-9555. Para ver y conservar una copia electrónica de estos Términos o del resto de su consentimiento, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con acceso a internet, y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para recibir una copia por correo electrónico, también necesitará una cuenta de correo electrónico accesible desde el dispositivo, junto con un navegador u otro software que permita visualizar los correos electrónicos.
13.2 Cargos y transportistas
Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte su contrato de servicio con su operador de telefonía móvil o póngase en contacto con él para determinar el plan de precios de su teléfono y los cargos por enviar y recibir mensajes de texto. Usted reconoce ser responsable de cualquier cargo por mensajes, datos u otros cargos (uso, suscripción, etc.) generados por el uso del Servicio.
Los operadores compatibles son AT&T, T-Mobile, Verizon Wireless, Sprint, Boost, Virgin Mobile, US Cellular, Cricket, Alltel, Cincinnati Bell, Cellcom, C-Spire, nTelos, MetroPCS y otros operadores regionales más pequeños. El Servicio podría no estar disponible con todos los operadores inalámbricos. Kane's Furniture puede añadir o eliminar cualquier operador inalámbrico del Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Kane's Furniture y los operadores móviles no se hacen responsables de retrasos indebidos, fallos de entrega ni errores en los mensajes.
13.3 Para detener el servicio
Para dejar de recibir mensajes de texto de Kane's Furniture, responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto. Después de enviar STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada. Usted reconoce que la plataforma de mensajes de texto podría no reconocer ni responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, y acepta que Kane's Furniture y sus proveedores de servicios no serán responsables por el incumplimiento de dichas solicitudes. Si cancela su suscripción a uno de nuestros programas de mensajes de texto, podrá seguir recibiendo mensajes de texto de Kane's Furniture a través de cualquier otro programa al que se haya unido hasta que cancele su suscripción por separado. Estos Términos seguirán vigentes si retira el consentimiento mencionado anteriormente o se da de baja del Servicio.
13.4 Ayuda y preguntas
Puede enviar un SMS con la palabra "HELP" para solicitar ayuda en cualquier momento. Esto le proporcionará un enlace a los Términos y Condiciones junto con un número de teléfono para solicitar asistencia. Si en algún momento olvida qué palabras clave son compatibles, simplemente envíe un SMS con la palabra "HELP" al mensaje de texto que recibió. Después de enviarnos el SMS con la palabra "HELP", le responderemos con instrucciones sobre cómo usar nuestro servicio y cómo cancelar su suscripción. También puede contactarnos al (727) 545-9555 .
13.5 Frecuencia de datos y mensajes
Los datos que obtenemos de usted en relación con este servicio de mensajes de texto pueden incluir su número de teléfono móvil, el nombre de su operador, la fecha, la hora y el contenido de sus mensajes, así como otra información que proporcione a Kane's Furniture como parte de este servicio. Kane's Furniture puede utilizar esta información para contactarle y prestarle los servicios que solicite. Kane's Furniture también puede utilizar esta información según lo descrito en la lista de suscripción a la que se haya suscrito. Kane's Furniture puede utilizar un sistema de marcación automática para enviarle mensajes de texto. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, lea nuestra política de privacidad .
Como siempre, pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos, tanto de parte nuestra como de usted. Kane's Furniture se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total. Kane's Furniture también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes y le notificaremos al respecto. Esto no incluye los mensajes que no se marcan automáticamente, como los de los vendedores ni las conversaciones con proveedores de "AYUDA". Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o datos, le recomendamos contactar a su proveedor de telefonía móvil. Para preguntas sobre los servicios que ofrece Kane's Furniture, contáctenos al (727) 545-9555 .
Muebles Kane no se responsabiliza de los retrasos en la recepción de mensajes de texto. La entrega está sujeta a la transmisión efectiva de su operador de red.
13.6 Marketing de texto y notificaciones
Al aceptar el marketing por SMS de Kane's Furniture al finalizar la compra e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de SMS recurrentes (para su pedido, incluyendo recordatorios de compras abandonadas), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es condición para la compra.
Si desea cancelar su suscripción a los mensajes de marketing y notificaciones de texto, responda con "STOP" a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace de cancelación que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como usar palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán razonables. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su proveedor de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número de donde recibió los mensajes. También puede contactarnos en ccres@kanesfurniture.com para obtener más información.
Nos reservamos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones. Usted acepta que cualquier mensaje que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado, incluyendo solicitudes de "STOP" o "HELP", podría no ser recibido, y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar confiando en la información o el Servicio.
Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad en https://www.kanesfurniture.com/pages/privacy-policy para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.
Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas:
Arbitraje:
Al usar o comprar productos o servicios de Kane's Furniture, usted acepta que cualquier controversia, reclamo, acción o disputa entre usted y Kane's Furniture que surja de o esté relacionada con: (a) estos Términos o el incumplimiento de los mismos; o (b) su acceso o uso del sitio web de Kane's Furniture o los servicios o los materiales; o (c) cualquier supuesta violación de cualquier ley, estatuto u ordenanza federal, estatal o local (cada una de dichas controversias o reclamos, un "Reclamo"), se resolverá exclusivamente a través de un arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con sus reglas aplicables.
El arbitraje es una forma de resolución de disputas en la que las partes acuerdan someter sus disputas, ya sean potenciales o no, a un tercero neutral (denominado árbitro) para obtener una decisión vinculante, en lugar de que dichas disputas se resuelvan en una demanda, un tribunal, un juez o un juicio con jurado. El árbitro está obligado a emitir un laudo razonado por escrito, que incluya todas las conclusiones de hecho y de derecho en las que se basó. El árbitro no podrá cometer errores de derecho, y su laudo podrá ser anulado o corregido mediante revisión judicial por un tribunal competente. Los honorarios de abogados, los costes de peritos y demás costes y gastos incurridos en relación con el arbitraje correrán a cargo de la parte que los haya incurrido.
Procedimientos de arbitraje:
Las reclamaciones serán atendidas por un solo árbitro. Los arbitrajes se celebrarán en el condado de Pinellas, Florida, EE. UU., pero las partes podrán elegir comparecer en persona, por teléfono o mediante la presentación de documentos. El arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (FAA) y por las leyes internas de Florida, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa al respecto será resuelta exclusivamente por un árbitro. Si, y solo si, el árbitro determina que la FAA no aplica, se aplicará la ley de Nueva York que rige los acuerdos de arbitraje. Todas las disputas respecto a si las disposiciones de arbitraje mutuo anteriores son inaplicables, abusivas, aplicables, válidas, nulas o anulables serán resueltas exclusivamente por un árbitro y no por ningún tribunal.
Exclusión del arbitraje:
Sin perjuicio de los términos de este Acuerdo de Arbitraje, usted puede optar por presentar una Reclamación ante un tribunal y no mediante arbitraje si se exime de estos procedimientos de arbitraje dentro de los 30 días a partir de la fecha en que adquirió por primera vez cualquier producto o servicio de Kane's Furniture (la "Fecha Límite de Exclusión"). Puede optar por excluirse enviando una notificación por escrito a Kane's Furniture. Inc. 5700 70th Avenue North Pinellas Park, Fl 33781. Su notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección y (3) una declaración clara de que no desea resolver las disputas mediante arbitraje. Su decisión de excluirse no afectará negativamente su relación con Kane's Furniture. Usted es responsable de garantizar que Kane's Furniture reciba su notificación de exclusión y, por lo tanto, puede enviar una notificación por medios que proporcionen un recibo por escrito. Cualquier solicitud de exclusión recibida después de la Fecha Límite de Exclusión no será válida y deberá presentar su Reclamación en arbitraje.
Renuncia a demanda colectiva:
Usted y Kane's Furniture acuerdan que podrán presentar o participar en Reclamaciones contra Kane's Furniture únicamente a título individual, y no como demandante ni miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo, consolidado o representativo. Salvo acuerdo escrito en contrario entre usted y Kane's Furniture, el árbitro no podrá consolidar ni unir las reclamaciones de otras personas o partes que se encuentren en una situación similar, ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier Reclamación que alegue que la totalidad o parte de esta Renuncia a la Demanda Colectiva es inaplicable, inadmisible, nula o anulable solo podrá ser resuelta por un tribunal competente y no por un árbitro.
SECCIÓN 14. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio puede contener enlaces y funciones interactivas que interactúan con sitios web de terceros, incluyendo redes sociales y sitios web de fabricantes de productos. Kane's Furniture no se responsabiliza ni se responsabiliza de la funcionalidad, acciones, inacciones, configuración de privacidad, políticas de privacidad, términos ni contenido de dichos sitios web. Antes de habilitar las funciones para compartir del Sitio para comunicarse con dichos sitios web o de visitarlos, Kane's Furniture le recomienda encarecidamente que revise y comprenda los términos y condiciones, las políticas de privacidad, la configuración y las funciones para compartir información de cada sitio web de terceros. Los enlaces y las funciones interactivas de los sitios de terceros en el Sitio no constituyen una aprobación por parte de Kane's Furniture de dichos sitios. Otros sitios pueden enlazar al Sitio con o sin nuestra autorización, y podemos bloquear cualquier enlace hacia o desde el Sitio. SU USO DE SITIOS WEB Y RECURSOS DE TERCEROS ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
SECCIÓN 15. Renuncias de garantías
Kane's Furniture no puede representar ni garantizar que el Sitio o su servidor estarán libres de errores, ininterrumpidos, libres de acceso no autorizado (incluidos piratas informáticos de terceros o ataques de denegación de servicio) o que de otro modo cumplirán con sus requisitos.
EL SITIO Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS, SERVICIOS Y CONTENIDO DE USUARIO INCLUIDOS O PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO (EN CONJUNTO, LOS "CONTENIDOS DEL SITIO") SON PROPORCIONADOS POR KANE'S FURNITURE "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. KANE'S FURNITURE NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE SU CONTENIDO, NI A QUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS DESDE KANE'S FURNITURE ESTÉN LIBRES DE MALWARE U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SITIO ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, KANE'S FURNITURE RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS CON RESPECTO AL SITIO Y AL CONTENIDO DEL SITIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O USO EN PARTICULAR.
Algunos proveedores de productos pueden ofrecer, por separado, declaraciones y/o garantías limitadas con respecto a sus productos. Esta exención de responsabilidad no se aplica a dichas garantías.
SECCIÓN 16. Cuestiones jurisdiccionales
El Sitio está controlado y operado por Kane's Furniture desde Estados Unidos y no está destinado a someter a Kane's Furniture a las leyes ni a la jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de Estados Unidos. Kane's Furniture no declara ni garantiza que el Sitio, ni ninguna parte del mismo, sea apropiado o esté disponible para su uso en ninguna jurisdicción distinta a la de Estados Unidos. Al acceder al Sitio, lo hace por iniciativa propia y bajo su propio riesgo, y es responsable de cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones locales. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio, total o parcialmente, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
SECCIÓN 17. Política de infracción de derechos de autor/DMCA
Respondemos a las notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor y cancelamos las cuentas de los infractores reincidentes según el proceso establecido en la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA) de EE. UU. Si cree que su obra ha sido copiada o utilizada en el Sitio de forma que constituya una infracción de derechos de autor, envíe la siguiente información al Agente de Derechos de Autor indicado a continuación:
- Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que, según usted, ha sido infringida.
- Una descripción de dónde se encuentra el supuesto material infractor en el Sitio.
- Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por usted, el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
- Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Puede comunicarse con nuestro agente designado para notificaciones de reclamos por infracción de derechos de autor en:
Angelo Banta, PA
515 East Las Olas Boulevard, Suite 850
Fort Lauderdale, Florida 33301
Teléfono: (954) 766-9930
Fax: (954) 766-9937
Correo electrónico: jwc@angelolaw.com
Sitio web: www.angelolaw.com
Para mayor claridad, solo las notificaciones de infracción de derechos de autor deben dirigirse a nuestro Agente de Derechos de Autor. Usted reconoce que, si no cumple con todos los requisitos de esta sección, su notificación podría no ser válida.
Kane's Furniture puede, a su discreción, suspender o terminar el acceso y tomar otras medidas contra usuarios, suscriptores, registrantes y titulares de cuentas que infrinjan los derechos de autor de terceros.
SECCIÓN 18. Limitación de responsabilidad
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA KANE'S FURNITURE NI SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO O INDIRECTO QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO. ESTA ES UNA LIMITACIÓN INTEGRAL DE RESPONSABILIDAD QUE SE APLICA A TODAS LAS PÉRDIDAS Y DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (YA SEAN GENERALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, INCIDENTALES, EJEMPLARES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIAS), YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUSO SI KANE'S FURNITURE HA SIDO ADVERTIDO O DEBIÓ HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO, CON CUALQUIER CONTENIDO DEL MISMO O CON ESTOS TÉRMINOS, SU ÚNICA SOLUCIÓN ES DEJAR DE USARLO. AL USAR EL SITIO, USTED RECONOCE QUE LO HACE BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. LA LEGISLACIÓN APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDA ANTERIORMENTE, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES A LOS CONTENIDOS EN ESTE DOCUMENTO. EL PÁRRAFO ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY. CON RESPECTO A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY, KANE'S FURNITURE O SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO, O CUALQUIER MATERIAL CONTENIDO EN EL MISMO, A MENOS QUE DICHOS DAÑOS O LESIONES SEAN EL RESULTADO DE ACTOS NEGLIGENTES, FRAUDULENTOS O IMPRUDENTES O MALA CONDUCTA INTENCIONAL DE KANE'S FURNITURE.
Cada disposición de estos términos que establece una limitación de responsabilidad, una renuncia de garantías o una exclusión de daños y perjuicios tiene por objeto asignar los riesgos en virtud del acuerdo entre usted y KANE'S FURNITURE. Esta asignación es un elemento esencial de la base del acuerdo entre usted y KANE'S FURNITURE. Las limitaciones de esta sección se aplicarán incluso si cualquier recurso limitado no cumple su propósito fundamental.
SECCIÓN 19. Indemnización
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Kane's Furniture y sus Afiliados frente a cualquier reclamación, coste, procedimiento, demanda, pérdida, daño o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y las costas legales) de cualquier tipo o naturaleza, derivados o relacionados con cualquier incumplimiento real o presunto de estos Términos por parte suya o de cualquier persona que utilice su cuenta. Si asumimos la defensa en dicho asunto, usted cooperará razonablemente con nosotros en dicha defensa.
SECCIÓN 20. Avisos y comunicaciones electrónicas
Salvo que se indique explícitamente lo contrario, cualquier notificación que envíe a Kane's Furniture se enviará por correo a: Kane's Furniture. Inc. 6701 North Hiatus Rd. Tamarac, Florida 33321. En el caso de las notificaciones que Kane's Furniture le envíe, usted consiente recibir notificaciones y otras comunicaciones por parte de Kane's Furniture publicando avisos en el Sitio, enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su perfil en su cuenta o enviándole una notificación por correo a su dirección de facturación que figura en su perfil en su cuenta. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Kane's Furniture le proporcione de acuerdo con la oración anterior satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. La notificación se considerará entregada (i) 24 horas después de que la notificación se publique en el Sitio o se envíe un mensaje electrónico, a menos que se notifique a la parte remitente que el mensaje no llegó al destinatario, o (ii) en el caso del envío por correo, tres días después de la fecha de envío. Usted acepta que una versión impresa de estos Términos y/o cualquier notificación dada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con estos Términos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.
SECCIÓN 21. Aviso para residentes de California
Según el Artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso sobre sus derechos como consumidor: Si tiene alguna pregunta o queja sobre el Sitio, envíe un correo electrónico a customercare@kanesfurniture.com. También puede contactarnos por escrito a: Kane's Furniture, Inc., 6701 N. Hiatus Rd., Tamarac, Florida 33321, o por teléfono al (954) 597-2200. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal a la dirección 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210.
SECCIÓN 22. Acuerdo de arbitraje y renuncia a ciertos derechos
Lea esta sección con atención. Salvo que los Términos dispongan lo contrario, usted renuncia a su derecho a litigar cualquier reclamación ante un juez o jurado y a interponer o participar en cualquier acción colectiva, de clase o de representación.
- 1 Acuerdo de arbitraje vinculante
Antes de iniciar el arbitraje, usted reconoce y acepta que nos dará la oportunidad de resolver su problema o disputa. Esto incluye enviarnos una descripción por escrito de su problema o disputa, que incluya, entre otros, información o declaraciones relacionadas con nuestros productos y en las que usted confía. Puede intentar resolver cualquier inquietud del cliente a través de nuestros servicios de soporte al (727) 545-9555 o enviar la descripción por escrito por correo postal a Kane's Furniture, Inc., 6701 N. Hiatus Rd., Tamarac, Florida 33321, Attn: General Counsel. Usted se compromete a negociar con nosotros de buena fe sobre su problema o disputa. Si por alguna razón su problema o disputa no se resuelve a su entera satisfacción dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su disputa por escrito, usted acepta las disposiciones de resolución de disputas que se detallan a continuación.
Al aceptar los Términos, usted acepta que está obligado a resolver cualquier reclamación que pueda tener contra el Sitio de forma individual mediante arbitraje, según lo establecido en la Sección 22 del presente documento. Usted y el Sitio acuerdan que cualquier disputa entre nosotros (incluida cualquier disputa entre usted y un agente externo de Kane's Furniture) se resolverá mediante arbitraje vinculante y definitivo, y no en un tribunal, salvo que usted pueda presentar reclamaciones en un tribunal de reclamos menores si sus reclamaciones cumplen los requisitos. Esto incluye, entre otros, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con cualquier parte de los Términos, o la existencia, incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos; o (b) su acceso o uso de los servicios o productos del Sitio en cualquier momento. Dicha disputa se someterá a la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") para arbitraje individual en el condado de su dirección de facturación (o en cualquier otra ubicación que usted y el Sitio acuerden mutuamente) y se resolverá ante un árbitro. El arbitraje será administrado por la AAA de conformidad con sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje del Consumidor, únicamente según lo modificado por este acuerdo.
Las partes acuerdan que el árbitro (el «Árbitro»), y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo cualquier reclamación de nulidad o anulación total o parcial de este Acuerdo de Arbitraje. El Árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitrabilidad mínima, incluyendo cuestiones relacionadas con si los Términos son abusivos o ilusorios, y cualquier defensa al arbitraje, incluyendo la renuncia, la demora, la negligencia o el estoppel.
Al aceptar el arbitraje individual, usted comprende y acepta que renuncia a su derecho a recurrir a otros procedimientos de resolución disponibles, como acciones judiciales o procedimientos administrativos, para resolver cualquier disputa o reclamación. Las reglas del arbitraje son diferentes. No hay juez ni jurado. Si bien la revisión es limitada, un árbitro puede otorgar, individualmente, la misma indemnización por daños y perjuicios que se otorgaría en un tribunal y debe aplicar las mismas limitaciones establecidas en estos Términos que un tribunal.
No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos menores y tiene derecho a solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte.
22.2 No se admite demanda colectiva
Usted y el Sitio acuerdan que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como acción colectiva, consolidada o representativa. Esto significa que usted y el Sitio acuerdan arbitrar únicamente a título individual, no como representantes de un grupo, miembros de un grupo o Procuradores Generales Privados. Asimismo, un árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
- 3 Reglas y ley aplicable
El arbitraje será administrado por la AAA de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Consumidor vigente en ese momento, salvo las modificaciones que se deriven de este Acuerdo de Arbitraje. El Reglamento de la AAA está disponible en https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Rules_Web_1.pdf. Las reglas del foro arbitral regirán todos los aspectos de este arbitraje, salvo en la medida en que entren en conflicto con estos Términos de Servicio.
Sin perjuicio de cualquier elección de ley aplicable u otra disposición de los Términos, las partes acuerdan y reconocen que este Acuerdo de Arbitraje constituye una transacción de comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC § 1 y siguientes (“FAA”), regirá su interpretación, aplicación y procedimientos conforme a este. Es intención de las partes que las Reglas de la FAA y la AAA prevalezcan sobre todas las leyes estatales en la máxima medida permitida por la ley. Si se determina que las Reglas de la FAA y la AAA no son aplicables a cualquier cuestión que surja en virtud de este Acuerdo de Arbitraje o su aplicación, dicha cuestión se resolverá conforme a las leyes del estado de Florida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
22.4 Proceso de arbitraje
Puede iniciar el arbitraje presentando una Demanda de Arbitraje, que consiste en una declaración con información básica sobre la disputa: (a) los nombres, direcciones y números de teléfono de las partes involucradas (usted y Kane's Furniture, en la mayoría de los casos); (b) una descripción de la disputa; (c) una breve declaración de la reparación que solicita. La AAA proporciona un formulario de Demanda de Arbitraje (https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf ) en su sitio web. También puede comunicarse con la AAA al 800-778-7879.
Complete la Demanda de Arbitraje y haga al menos cuatro (4) copias. Conserve una copia para sus registros. Envíenos una copia por correo certificado a: Asesoría Jurídica, Aviso de Disputa, Kane's Furniture, Inc., 5700 70th Avenue North Pinellas Park, FL 33781.
Envíe las dos últimas copias de la Demanda de Arbitraje a la AAA. Asegúrese de incluir (1) una copia de la cláusula de arbitraje del Sitio (puede obtener una copia en nuestro sitio web); y (2) la tasa de presentación correspondiente de la AAA. Le reembolsaremos este importe de inmediato al recibir una copia de su Demanda de Arbitraje si sus reclamaciones son inferiores a $75,000. Si no puede pagar la tasa de presentación de la AAA, infórmenos por escrito a la dirección indicada anteriormente y gestionaremos el pago directamente si sus reclamaciones son inferiores a $75,000. La tasa de presentación actual es de $200, pero la AAA puede modificar su importe. Puede consultar el importe de la tasa consultando el reglamento de la AAA. Puede consultar dicho reglamento en la sección de Consumidores: https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer
en el sitio web de AAA o llamando a la AAA al 800.778.7879.
Si su reclamación es por $10,000 o menos, puede elegir si el arbitraje se realizará únicamente con base en los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o en persona, según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si decide proceder en persona o por teléfono, podremos optar por responder solo por teléfono o mediante escrito. Si su reclamación supera los $10,000, las Reglas de la AAA determinarán si tiene derecho a una audiencia.
- 5 Decisión del árbitro
Dentro de los 14 días siguientes a la conclusión de la audiencia presencial o telefónica, o a la presentación de todas las pruebas escritas al árbitro, este emitirá un laudo por escrito. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá un laudo escrito razonado que explique con precisión las conclusiones de hecho y de derecho esenciales en las que se basa el laudo. La sentencia sobre el laudo podrá dictarse ante cualquier tribunal competente. Esta cláusula no impedirá que las partes soliciten medidas provisionales en apoyo del arbitraje ante un tribunal competente. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para todas las partes.
22.6 Tarifas
Para reclamaciones de $100,000 (dólares estadounidenses) o menos, Kane's Furniture pagará todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje (en conjunto, los "Honorarios de Presentación"), a menos que el árbitro determine que su reclamación es infundada. Para reclamaciones superiores a $100,000 (dólares estadounidenses), usted será responsable de los honorarios de presentación. Kane's Furniture renuncia a su derecho a reclamar honorarios y costas de abogados en el arbitraje.
22.7 Procedimiento de exclusión voluntaria aplicable a todos los consumidores
Puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviándonos un correo electrónico con la siguiente información solicitada: (1) Su nombre; (2) la URL de los Términos de Servicio; (3) Su dirección; (4) Su número de teléfono; (5) y una declaración clara de que desea renunciar a esta cláusula de arbitraje de los Términos. El Aviso de Renuncia debe enviarse por correo postal en un plazo máximo de 30 días a la siguiente dirección:
Muebles de Kane
5700 70º Avenida N
Parque Pinellas, FL 33781
ATENCIÓN: Departamento Legal
SECCIÓN 23. Divisibilidad, supervivencia y renuncia
Si alguna parte de los Términos de Servicio se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, (1) la disposición inaplicable o ilegal será eliminada; (2) la eliminación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá impacto alguno en el resto del Acuerdo de Arbitraje ni en la capacidad de las partes de obligar al arbitraje de cualquier reclamo restante de forma individual de conformidad con el Acuerdo de Arbitraje; y (3) en la medida en que cualquier reclamo deba proceder de forma colectiva, consolidada o representativa, dichos reclamos deben litigarse en un tribunal civil de jurisdicción competente y no en arbitraje, y las partes acuerdan que el litigio de esos reclamos se suspenderá en espera del resultado de cualquier reclamo individual en arbitraje.
El hecho de que Kane's Furniture no haga valer un derecho en virtud de estos Términos o no insista en el cumplimiento de cualquier término o condición de estos términos no constituirá una renuncia a ese derecho ni excusará un incumplimiento posterior similar de su parte en el cumplimiento de dicho término o condición.
SECCIÓN 24. Términos adicionales, modificaciones y varios
Por favor, revise nuestros demás términos y políticas publicados en el Sitio, incluyendo la Política de Privacidad ("Términos Adicionales"). Los Términos Adicionales también rigen su uso del Sitio y se incorporan por referencia a estos Términos y forman parte de ellos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Kane's Furniture en relación con el tema aquí tratado.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio y cualquier servicio, contenido, función o producto ofrecido a través del mismo en cualquier momento, sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la modificación, suspensión o interrupción del Sitio ni de ningún servicio, contenido, función o producto ofrecido a través del mismo.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Cada vez que utilice el Sitio, deberá revisar los Términos vigentes. Su uso continuado del Sitio constituirá su aceptación de los Términos vigentes.
No podrá ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo estos Términos, ni total ni parcialmente, por imperio de la ley o de cualquier otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos ceder los Términos y nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos, incluso en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o capital, o por imperio de la ley. Usted acepta que las comunicaciones y transacciones entre nosotros podrán realizarse electrónicamente.
SECCIÓN 25. Contáctenos
Si tiene alguna inquietud sobre Kane's Furniture o su uso del Sitio, comuníquese con nosotros al (727) 545-9555 con una descripción detallada e intentaremos resolverla.